
来源:品橙旅游
【品橙旅游】2025年12月29日,中国旅游集团旗下“中旅好时光”品牌发布仪式于北京盛大举行。
这是一家为50岁以上新“青年”群体提供“旅游+”产品及服务为核心业务的专业公司,同时“中旅好时光”也是中国旅游集团布局银发游和康养旅居赛道的专业品牌,将依托集团在旅行服务、酒店运营、景区管理、邮轮运营、旅游专列运营等领域的全产业链综合优势,协同多个核心业务板块的力量,融合康养、文化、社交、教育等多元场景,围绕“游、学、养、娱、购”等核心需求,打造涵盖银发旅游、康养旅居、社交俱乐部及银发商品在内的产品体系。
发布仪式上,中旅好时光与通用技术集团健康养老产业有限公司(以下简称“通用技术康养公司”)签署合作协议,并宣布启动成立全国康养旅居联盟。同时,还与人保投控养老产业投资(北京)有限公司签署了合作框架协议。2026年度,中旅好时光还将与国家老年大学共同举办“时光乐龄杯”全国老年文艺展演活动,积极探索将文化体验深度融入旅游和康养旅居的过程。
一直被看好、却一直充满乱相的“银发康养旅游”市场会因为多个央企的进入而在2026年真正爆发起来吗?
展开剩余88%“过”与“乏”
说到银发经济,难免会说到数据。说到康养旅游,也是一样。
的确,中国已经进入了“老年社会”,数据显示,截至2024年年底,中国60岁以上人口已达3.1亿,未来10年老年人口每年净增超1000万人,预计2035年达4亿,银发旅游市场规模有望突破万亿元,2025年上半年老年旅游服务销售收入同比增长26.2%,显示出强劲增长势头。
截至2024年年底,中国康养旅游市场规模已达到约 5000 亿元人民币,预计到 2025 年将突破 6000 亿元,年均增长率超过 10% 。另据研究咨询公司Grand View Research数据,2023年全球康养旅游市场规模约为9200亿美元。随着用户对健康养生需求的不断增加,这一市场将迎来快速增长,预计到2030年将超过2万亿美元规模。
从供应端来看,数量及增长也同样惊人。企查查数据显示,截至2025年10月9日,国内康养相关企业现存量达15.71万家,主要分布在华南地区、华东地区,分别占比27.13%、23.76%。成立年限方面,超3成相关企业成立年限在5-10年,占比达33.06%。注册量方面,近十年康养相关企业年注册量整体呈上升趋势,2024年注册量同比增长10.8%至2.8万家,截至2025年10月,当年已注册2.19万家,新注册企业多分布在三线、二线、新一线城市。
从市场规模构成来看,康养旅居产品涵盖多个细分领域。以 2024 年我国旅居康养行业市场规模 1242 亿元为例,养生保健类规模为 222.6 亿元,休闲度假类规模为 263.3 亿元,住宿及交通类规模为 537.8 亿元,治疗及其他规模为 218.3 亿元 。这表明康养旅居产品不仅涉及传统的住宿、交通,还拓展到了养生保健、休闲度假、健康治疗等多元业务,形成了丰富的产业生态,各细分领域共同支撑起整个市场规模的增长。
虽然有庞大的市场规模,但是对于一些新老年人来说,除了低端或低价游产品,可选择的并不多,除了价格,更重要的是“适配性”不足,产品设计同质化,特别是缺乏针对老年人行程舒适性、文化深度和社交属性的定制化产品;线下设施如景区、交通、住宿的无障碍改造滞后;线上智慧旅游存在“数字鸿沟”,多数平台操作复杂,老年人使用困难。
中国旅游协会专家委员会委员、行业资深专家肖潜辉指出,中高端产品供给方面仍有较大的提升空间。
“享”与“想”
作为老年人,同时也是旅游业研究者,肖潜辉在2025的欧洲河轮游中洞察了市场上银发游的基础问题。
首先,行程安排较为单调,以沿岸小范围观光为主,这反映出银发客群旅游需求(如学习与体验需求)未被关注。肖潜辉指出:“在重要旅游城市的停留时间过短,最长仅一晚,这导致一些城市的标志性景点无暇顾及。打卡并非年轻人的专属,老年人同样有此需求,不应忽视银发旅游者的这些需求。”
肖潜辉提到老年人仍保持着对于学习的热情,而且这种学习的热情高到无法想象。
其次,对老年人身体健康的特殊需求考虑欠缺。老年人对健康更为关注,旅行企业应更多考虑旅程的舒适度以及用餐的卫生安全。康养旅居能否真正实现疗养、愉悦身心的效果?值得关注。
肖潜辉认为,企业主体对目标市场的调研应更加专业与深入。需充分挖掘老年人对旅游市场的需求与心理诉求,,不应只着眼于低价团市场。
未来十年,新一代银发群体普遍具有较高的受教育水平和良好的健康状况,追求“享老”体验,这将推动康养旅游需求升级。然而,他们的需求可能不仅限于“享受”,还期望通过学习、劳动,继续为社会贡献价值。旅游企业在产品设计时是否关注到这些需求?
中旅好时光有关领导谈到,虽然银发游和康养旅居市场需求旺盛,但产业供给在专业性、标准化和精细化方面仍显滞后。简单从五个方面分析痛点,寻找机会。
一是基础服务设施适老化不足。很多酒店、景区等旅游服务适老化配套设施有待提升,旅居地医疗资源紧张,医疗保障可及性不佳,智慧设备操作繁琐,对部分银发客群不够友好。
二是行业标准缺失。市场缺乏系统性的产品、服务、配套设施及监管标准,存在盲目发展、消费不透明的现象。
三是专业人才队伍匮乏。市场上具备“旅游 + 康养 + 医疗”复合技能的高素质人才严重短缺,院校缺乏相关专业课程,企业培训成本高且动力不足。
四是品牌信任度低。市场上存在的不规范运营问题导致品牌信任缺失,存在夸大宣传或欺老行为。
五是产业生态协同性差。银发游和康养旅居产业链较长,单一企业难以覆盖全环节,目前旅游、养老、医疗、保险、文化等产业间的壁垒有待打破,跨行业资源整合与协同不足。
总体而言,当前市场正从提供单一旅游产品向提供涵盖‘游、学、养、娱、购’的一站式、全场景解决方案转型。上述提升点相互关联,未来的竞争将是资源整合能力、生态构建能力和精细化运营能力的竞争。
央企会有哪些不一样?
对于国之重器——国、央企来说,康养旅居一直是重点发力的对象,特别保险类企业的康养产业更起着盘活存量房地产、打造新型服务业的重任,而对于旅游企业来说,康养旅居也是应有的题中之义。
特别是中国旅游集团,已经构建起旅行服务、酒店运营、景区管理、邮轮运营、旅游专列运营等领域的旅游全产业链,通过平台化资源整合,形成了供给侧高度可控、品质稳定的强大体系。这也使得“中旅好时光”可以依托中国旅游集团各事业群银发会员资源和产品资源整合优势,构建起“社交、旅游、旅居、商品”四位一体的产品矩阵,不只提供旅游线路,从“卖产品”到“造生态”,为银发人群提供更多优质旅居产品和更便捷、及时、多元性、有保障的参与体验和消费。
此次成立的“全国康养旅居联盟”的另一方通用技术康养公司也是一家央企。它于2021年11月16日,由中国通用技术(集团)控股有限责任公司投资20亿元成立,着力构建全生命周期的健康管理和养老平台,2022年12月28日,以无偿划转方式接收中国妇女旅行社。
其相关负责人对品橙旅游介绍说:“会上成立的全国康养旅居联盟,旨在通过整合双方背后的医疗健康资源与文旅服务优势,通过旅居联盟、产品共创、联合营销、共建会员体系等举措,充分发挥双方集团资源优势,打造‘医、养、康、旅、学、娱、购’一体化产品供给,丰富产品内涵,让银发群体在旅居过程中享受高品质服务。”
通用康养老年基地健康讲座
在谈到为何为选择中旅旅行合作时,该负责人坦承:选择与中旅集团合作,核心基于双方理念契合和资源互补。
理念契合在于两点,一是通用技术集团和中旅集团领导层交流密切,顶层设计上已经为双方合作奠定了很好的基础。二是通用技术康养公司旗下也有中国妇女旅行社,双方在业务形态上、对银发旅游的理解上是一致的。
资源互补方面,中旅作为旅游行业龙头企业,拥有成熟的旅游服务网络、广泛的客源基础、完善的线下服务体系,能为康养旅居产品提供强大的渠道支撑与落地保障;而通用技术集团在大健康产业深耕多年,是全亚洲最大的医疗健康集团,拥有丰富的医疗康养资源、专业的服务团队与成熟的产品设计经验,可弥补传统旅游企业在康养旅居专业领域的短板。同时双方的合作分工明确,分别负责“旅程”和“疗程”的设计、开发、运维,充分互补,高效协同。
“我们首批共拿出38个基地来接待双方的会员,这样不仅可以盘活基地,也实现了会员共享。”通用技术康养公司负责人说。
全国康养旅居联盟以央企牵头,其他优质资源严选加入,首先就具备了较高的品牌信任度。其次拥有完整的产品体系,覆盖“游、学、养、娱、购”全场景,强调整合体验和长期价值。最后核心优势是能发挥资源整合能力。通过全国康养旅居联盟完成跨行业生态整合,对碎片资源加以分类,具有较强的可持续获取优质资源、创新产品模式能力,以及抗风险能力和迭代能力。
据悉,联盟的目标是:2026年,在银发旅游方面服务超过100万以上老年人,重点覆盖长三角、珠三角、京津冀等人口密集区域,同时逐步拓展中西部特色康养目的地市场。最终目标是打造国内领先甚至覆盖全球的康养旅居服务平台,推动康养旅游行业标准化、专业化、规模化发展。
当然,市场并没有那么简单,某南方国资旅游企业相关负责人对品橙旅游说:康养品牌早已推出,但现在依然处在探索中,“还在教育市场和被市场教育阶段”。
3亿老人、万亿市场,央企联手能否将康养旅游带入“黄金赛道”?我们拭目以待。
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